配送・送料について

ヤマト運輸
【発送について】
発送日:平日(月・火・木*・金*)
※水曜・土日祝日の発送はお休みとなります。
※木曜・金曜日のご注文の発送は翌営業日の発送となる場合があります。
※ご注文状況により1日〜2日発送が遅れる場合がございます。

【12月定休日以外の休日】
※12/17(木)・12/18(金)・12/25(金)
上記の日程の発送業務はお休みとさせていただきます。
誠にご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

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※新型コロナウイルス対策として『宅急便』を非対面ドア荷物でお受取りいただく対応を行っております。
ご希望されるお客さまは、ぜひご利用ください。

非対面で宅配便を受け取りたいときは
1. インターホン越しに「(荷物を)ドアの前に置いてください」と伝える
2. 印鑑・サインは不要、後で荷物を取りに行く
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≪商品の送料について≫
東北・関東・甲信越・北陸・中部・関西エリア…690円
中国エリア…920円
四国エリア…1,030円
北海道・九州エリア…1,150円
沖縄・一部離島…1,500円

≪商品の発送に関するご確認事項≫
お届けの時間帯を下記よりご指定いただけます。
 午前中
 14-16時・16-18時・18-20時・19-21時  
ネコポス《糸は不可》※厚さ2.5cmまで
全国一律330円
【!糸はいずれも不可!ですのでご注意ください】
不可の場合は自動的にヤマト運輸へ変更させていただきます。
(差額分の送料のお支払いをお願いいたします。)

※水・土・日・祝日は発送はお休みとなります。
※ポスト投函での配送です。
※日時指定はできません。
※伝票番号にて追跡ができます。
※サイズ=31.2cm×22.8cm 厚さ2.5cm以内
(一般的な「A4角形2号」の茶封筒に入る大きさの商品がメール便対応商品となります。)


【10月・11月定休日以外の休日】
※10/22(木)・10/23(金)・10/29(木)
※11/5(木)・11/6(金)
上記の日程の発送業務はお休みとさせていただきます。
誠にご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 
追加注文(同梱発送)
◎発送前のご注文のみ同梱にて発送可能です。
(同梱の締め切り時間:営業日の12時)
ご心配な方はご連絡くださいませ。

※同梱可能なご注文がない場合は、ヤマト運輸にて発送いたします。
(差額分の送料のお支払いをお願いいたします。)


【10月・11月定休日以外の休日】
※10/22(木)・10/23(金)・10/29(木)
※11/5(木)・11/6(金)
上記の日程の発送業務はお休みとさせていただきます。
誠にご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 
ご来店受取り(事務所・ワークショップ)
◎当店またはワークショップ開催場所へ、商品を直接受け取りにお越しください。
(事務所は入り口でのお渡しとなります)

備考欄にご希望の受取り場所と日時をご記載ください。
(日時はご希望に添えない場合がございます。予めご了承くださいませ。)

[商品お渡し可能時間]
 平日11:00〜16:00


【10月・11月定休日以外の休日】
※10/22(木)・10/23(金)・10/29(木)
※11/5(木)・11/6(金)
上記の日程はお休みとさせていただきます。
誠にご迷惑をおかけし、申し訳ございません。


※商品の準備ができましたらご連絡させていただきます。
※不在の場合もございますのでお越しの前にご連絡くださいませ。

※ご注文日より10日以内にご来店頂けない場合は、ヤマト運輸にて発送となる場合がございます。(差額分の送料のお支払いをお願いいたします。)
 
送料着払い(クロネコヤマト)
お荷物受け取り時に送料をお支払いください。
※一般通常価格の送料となります。

※水・日・祝日の発送はお休みとなります。
※休日明けの営業日(月曜など)の発送は、ご注文状況により1日〜2日遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ。


【10月・11月定休日以外の休日】
※10/22(木)・10/23(金)・10/29(木)
※11/5(木)・11/6(金)
上記の日程の発送業務はお休みとさせていただきます。
誠にご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
 

支払い方法について

PayPal(ペイパル)

 
クレジットカード


JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスがご利用いただけます。
お支払い方法 / 一括・分割・リボ払いの利用が可能です。
※クロネコヤマトのクレジットカード決済を利用しています。
※カード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。 
代金後払い(コンビニ・郵便局)

クロネコ代金後払いサービス


◎商品発送より約1週間前後で、ヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
(配送先が別の場合、請求書は配送先へは届きません。)
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
(auかんたん決済もご利用いただけます。)

◎審査の結果が「ご利用不可」の場合は、お支払い方法を「郵便振替・銀行振込(前払い)」にご変更のお願いをいたします。

◎追加注文(同梱発送)にてご注文の場合、後払いの手数料はご注文ごとに発生いたします。

【後払い手数料一覧】
5,000円未満:350円(税込み)
15,000円未満:450円(税込み)
15,000円〜30,000円未満 :550円(税込み)
30,000円〜54,000円未満:650円(税込み)
※ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

◎代金後払いをご利用の場合、受け取り拒否や長期不在による返送となった場合は、往復送料・後払い手数料・商品代金の10%を請求します。
※この場合、返送時の送料は一般送料価格となります。 
郵便振替・銀行振込(前払い)
※ゆうちょ銀行・三菱UFJ銀行
※他金融機関からの振込手数料はお客様負担となります。

◎ご注文受付(自動送信)より3営業日以内のお振込みをお願いしております。お振込み口座番号は、ご注文受付メール(自動送信)下部に記載ございます。
◎期日を過ぎますと、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。期限内のお振込が難しい場合は、事前にご連絡くださいませ。

【メールが受信されない方へ】
恐れ入りますがInstagramLINEのダイレクトメッセージよりご連絡くださいませ。 

返品について

返品期限
海外輸入品、またアップサイクル糸につきお客様のご都合(ロットチェンジ・色味・イメージ・サイズなど)による返品・交換には応じかねます。予めご了承くださいませ。 
返品送料
◎お客様のご都合による返品交換の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

◎代金引換・代金後払いをご利用の場合、受け取り拒否や長期不在による返送となった場合は、往復送料・支払い手数料・商品代金の10%を請求します。
※この場合、返送時の送料は一般送料価格となります。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
CHYAREE(マクラメ&Tシャツヤーン輸入販売) 
運営統括責任者名
片岡 亜也子 
郵便番号
3620063 
住所
埼玉県上尾市小泉2−21−6 
商品代金以外の料金の説明
商品代金以外の必要料金
送料:650円〜1,570円
銀行手数料(銀行振込でご購入の場合)
代金引換手数料:324円〜 
申込有効期限
ご注文後5日以内といたします。(土日祝日は除く)
ご注文後振込み期限内に入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
 
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり) 
引渡し時期
ご注文確定後5日以内に発送致します。
当日発送の受付時間の〆切は午後12時までとさせていただきます。

銀行振込の場合は入金確認後3日以内に発送致します。 
お支払い方法
振込(三菱UFJ銀行 / ゆうちょ銀行)
クレジットカード・代金引換・代金後払い 
お支払い期限
【銀行振込の場合】
ご注文日より3日以内(土日祝日除く)に当店指定の口座へお振込みください。
3日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 
サービス名
CHYAREE 
電話番号
048-877-9555 
公開メールアドレス
hello@chyaree.com 
ホームページアドレス
chyaree.com 
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