プライバシーポリシー

C H Y A R E E(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR

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2025年1月
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発送日:火・金曜日

定休日:土日・祝日

年末年始休業:12/28〜1/6

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
【発送について】
発送日:火・金曜日 10時締め切り 
※平日(月・水・木)土日祝日の発送はお休みとなります。
※臨時の発送休止日はこちらをご確認ください。
※ご注文状況により発送までお時間かかる場合がございます。

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※新型コロナウイルス対策として『宅急便』を非対面ドア荷物でお受取りいただく対応を行っております。
ご希望されるお客さまは、ぜひご利用ください。
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≪商品の送料について≫
東北・関東・甲信越・北陸・中部・関西エリア…690円
中国エリア…920円
四国エリア…1,030円
北海道・九州エリア…1,150円
沖縄・一部離島…1,350円

≪商品の発送に関するご確認事項≫
お届けの時間帯を下記よりご指定いただけます。
 午前中
 14-16時・16-18時・18-20時・19-21時
追加注文※未発送の注文に同梱発送希望
◎発送前のご注文のみ同梱にて発送可能です。
※同梱の締め切り時間
▶︎発送日の10時
ご心配な方はご連絡くださいませ。

※同梱可能なご注文がない場合は、送料着払いにて発送となりますのでご注意ください。
※着払い送料は一般通常価格の送料のため当店元払い送料とは異なります。
ご来店受取り(事務所・ワークショップ)
◎当店またはワークショップ開催場所へ、商品を直接受け取りにお越しください。
(事務所は入り口でのお渡しとなります)

備考欄にご希望の受取り場所と日時をご記載ください。
(日時はご希望に添えない場合がございます。予めご了承くださいませ。)

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[事務所お渡し可能時間]
 平日(月〜金)11:00〜16:00

[ワークショップ開催場所にてお渡し]
 ベリーブーケカフェにて 10:00〜14:00
 開催日はワークショップについてをご確認ください。
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※商品の準備ができましたらご連絡させていただきます。
※不在の場合もございますのでお越しの前にご連絡くださいませ。

※ご注文日より10日以内にご来店頂けない場合は、ヤマト運輸にて発送となる場合がございます。(差額分の送料のお支払いをお願いいたします。)
送料着払い(クロネコヤマト)
【代金引換ではありません】
商品の代金は先払いとなり、送料のみ着払いにて発送となります。
お荷物受け取り時に送料をお支払いください。
※一般通常価格の送料のため当店元払い送料とは異なります。

発送日は火・金曜日10時締め切りとなります。
※平日(月・水・木)土日祝日の発送はお休みとなります。
※臨時の発送休止日はこちらをご確認ください。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
海外輸入品、またアップサイクル糸につきお客様のご都合(ロットチェンジ・色味・イメージ・サイズなど)による返品・交換には応じかねます。予めご了承くださいませ。
返品送料
◎お客様のご都合による返品交換の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

◎代金引換・代金後払いをご利用の場合、受け取り拒否や長期不在による返送となった場合は、往復送料・支払い手数料・商品代金の10%を請求します。
※この場合、返送時の送料は一般送料価格となります。

PAYMENT お支払いについて

PayPal(ペイパル)
ペイパル決済後のお客様都合でのキャンセルは、返金手数料0.05%が発生します。
クレジットカード


JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスがご利用いただけます。
お支払い方法 / 一括・分割・リボ払いの利用が可能です。
※クロネコヤマトのクレジットカード決済を利用しています。
※カード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。
代金後払い(コンビニ・郵便局)

クロネコ代金後払いサービス


◎商品発送より約1週間前後で、ヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
(配送先が別の場合、請求書は配送先へは届きません。)
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
(auかんたん決済もご利用いただけます。)

◎審査の結果が「ご利用不可」の場合は、お支払い方法を「郵便振替・銀行振込(前払い)」にご変更のお願いをいたします。

◎追加注文(同梱発送)にてご注文の場合、後払いの手数料はご注文ごとに発生いたします。

【後払い手数料一覧】
5,000円未満:350円(税込み)
15,000円未満:450円(税込み)
15,000円〜30,000円未満 :550円(税込み)
30,000円〜54,000円未満:650円(税込み)
※ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

◎代金後払いをご利用の場合、受け取り拒否や長期不在による返送となった場合は、往復送料・後払い手数料・商品代金の10%を請求します。
※この場合、返送時の送料は一般送料価格となります。
郵便振替・銀行振込(前払い)
※ゆうちょ銀行・三菱UFJ銀行
※他金融機関からの振込手数料はお客様負担となります。

◎ご注文受付(自動送信)より3営業日以内のお振込みをお願いしております。お振込み口座番号は、ご注文受付メール(自動送信)下部に記載ございます。
◎期日を過ぎますと、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。期限内のお振込が難しい場合は、事前にご連絡くださいませ。

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